アフターメンテナンス
⾼い技術で建てられた快適な住まい。より⻑く、そして快適に過ごすには、定期点検やメンテナンスが⼤切です。吉富住宅は土地も建物も保証が充実しております。
定期点検
⾼い技術で建てられた住まい、せっかく建てたなら、⻑く、快適に住みたいと思いませんか?
そこで⼤切なのが定期的な点検やメンテナンス。
住まいも⼈の体と同じように、体感できるほどの⽋陥の修繕になってしまうと多くの費⽤がかかります。
修繕点が早めに⾒つかれば、お財布にもやさしく、お家を⻑持ちさせることができます。
アフターメンテナンス基準
当社規定として住宅お引渡し後1年目、5年目、3年目とアフターサービスとしてお住まいの建物を 点検させて頂き、生活・経年劣化等によるもの以外のアフターメンテナンスを 無償にて行わせて頂きます。(内容は当社規定による)
点検内容は定期点検報告書としてご報告させていただきお客様控えをお渡し致します。 また、10年目にはJIOの保証切り替え時期となりますので任意で有償にて点検をさせて頂きます。
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お引渡し前
気持ち良く暮らして頂く為にお引渡し前に社内検査・お客様検査を実施しております。
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お引渡し
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1年点検
当社チェックシートに基き、基礎・構造・屋根・雨水・給水の水漏れ等のチェックを行います。 メンテナンスが必要な箇所が見つかった場合、生活・ 経年劣化によるもの等を除き無償にてメンテナンスをさせて頂きます。
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3年点検
当社チェックシートに基き、基礎・構造・屋根・雨水・給水の水漏れ等のチェックを行います。 メンテナンスが必要な箇所が見つかった場合、生活・ 経年劣化によるもの等を除き無償にてメンテナンスをさせて頂きます。
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5年点検
当社チェックシートに基き、基礎・構造・屋根・雨水・給水の水漏れ等のチェックを行います。 メンテナンスが必要な箇所が見つかった場合、ご案内・メンテナンスをさせていただきます。
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10年点検
JIOの保障期間満了時期となります。任意で10年目の点検が受けられます(有償) 。
JIOでは3ヶ月以内にJIOによる点検を行い、JIOの指示がある場合手直し工事を行えば10年間保証を更新する事ができます(最長60年)
※不具合箇所の補修は、別途⼯事費や材料費がかかることがあります。
また、不具合などのご報告や緊急メンテナンスのご相談があれば、定期点検以外でも迅速に対応いたします。
このほかにも、お⼦様の成⻑やご家族のライフスタイルの変化にともなうリフォームにも対応しております。
「⼦供部屋を⼆つに分けて、それぞれに個室を与えたい」「飾り棚を増やしたい」など、地元ビルダーだからこそのフットワークでお応えします。
トラブル対応
24時間365日対応のパナソニックリビングベル。夜中でも休みの期間でも安心の対応。
様々なサポートサービスも充実しております。
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- 緊急トラブル対応サービス
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水・鍵・ガラス・給湯器に関するトラブルの応急処置をします。
- 02
- メンテナンス対応サービス
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浄水器のカートリッジなど消耗品や定期交換部品を宅配でご購入いただけます。
- 03
- 住まいの履歴管理サービス
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図面や修理履歴をお預かりし、あなたのおうちの健康状態を管理します。
- 04
- 日常のお困りごと解決サービス
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手の届かない窓のお掃除や電球交換などの日常のお困りごとを解決します。
吉富住宅のお客様の営業時間外の対応を
24時間365日対応のコールセンターが
リビングベル登録店と連携してサポートします。